Owmio
Política de privacidad de Owmio
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Owmio es una aplicación para escanear tickets y repartir la cuenta entre varias personas. Aquí te contamos qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quién es el responsable
David Sacristán, Madrid (España).
Contacto para cualquier cuestión de privacidad: soporte@owmio.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
- Tu cuenta: email, nombre de perfil y contraseña (guardada de forma irreversible, nunca en claro). Para crear tu cuenta, verificar tu email e iniciar sesión.
- Tus tickets: comercio, fecha, productos, cantidades, precios y el nombre que le pongas. Para guardarlos y repartirlos.
- Las fotos de los tickets: al escanear, la foto se envía a nuestro servidor para leerla. Si no es un ticket, no se conserva. Si lo es, se guarda 30 días para que las personas del reparto puedan verla, y después se borra.
- Repartos y grupos: los nombres de quienes participan, qué ha tomado cada uno, quién pagó, los saldos, los gastos y los pagos que se marcan en un grupo.
- Asignación por IA (Premium): si utilizas esta función, procesamos las instrucciones que escribes, junto con los productos del ticket y los nombres de los participantes, para sugerir cómo repartirlos entre las personas.
- Compras dentro de la aplicación: guardamos información sobre los planes o paquetes que compras, las fechas de compra y los identificadores de las transacciones. Utilizamos estos datos para activar las funciones adquiridas y gestionar posibles reembolsos. Los pagos se procesan a través de las tiendas de aplicaciones y no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta bancaria.
- Consultas y sugerencias: si contactas con nosotros o respondes a una encuesta, guardamos tu mensaje, el tipo de consulta, la versión de la aplicación, el modelo del móvil y, si las adjuntas, hasta 3 imágenes. Utilizamos esta información para atender tus consultas y mejorar la aplicación.
- Participación sin registro: si participas en un reparto sin crear una cuenta, guardamos el nombre que elijas y un identificador aleatorio generado por la aplicación para que puedas volver a acceder al mismo reparto.
- Seguridad: intentos fallidos de inicio de sesión y bloqueos temporales, códigos de verificación (caducan a los 15 minutos) y sesiones (duran 30 días sin abrir la aplicación).
- Prevención de abusos: si eliminas tu cuenta, conservamos temporalmente un identificador derivado de tu correo electrónico para evitar que se eludan los límites de escaneos gratuitos o las restricciones aplicadas por reembolsos anteriores.
- Errores técnicos: si la aplicación o el servidor fallan, se registran datos técnicos del fallo (versión, modelo de móvil, sistema y dónde ha fallado), sin tu email, tu nombre ni el contenido de tus tickets.
En Owmio no utilizamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no usamos herramientas de analítica de terceros.
Qué datos son imprescindibles
Para tener cuenta necesitas un email y una contraseña. Sin cuenta puedes crear un ticket escribiéndolo a mano y repartirlo, o entrar en un reparto al que te inviten, con el nombre que elijas; pero no puedes escanear, usar grupos ni comprar. Lo demás (el nombre del ticket, la foto, la frase para la IA, los mensajes) solo se trata si usas esa función.
3. Por qué podemos tratarlos (base legal)
| Para qué | Base legal (art. 6.1 RGPD) |
|---|---|
| Tu cuenta, tickets, fotos, repartos, grupos, escaneos y la asignación por IA | Ejecución del contrato: es el servicio que pides al usar la aplicación (letra b) |
| Darte lo que compras y gestionar reembolsos | Ejecución del contrato (letra b) |
| Conservar los registros de las compras | Obligación legal (letra c) |
| Responder a tus mensajes y a la encuesta | Ejecución del contrato o, si no tienes cuenta, nuestro interés legítimo en atenderte (letras b y f) |
| Seguridad: bloqueos por intentos fallidos, límites de uso y códigos | Interés legítimo en proteger tu cuenta y el servicio (letra f) |
| Huella del email al borrar la cuenta | Interés legítimo en evitar abusos de los escaneos gratuitos y de los reembolsos (letra f) |
| Registro de errores técnicos y copias de seguridad | Interés legítimo en que la aplicación funcione y no se pierdan datos (letra f) |
Puedes oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo escribiéndonos (ver el apartado 7).
4. Quién más ve tus datos dentro de la aplicación
Lo que aportas a un reparto o a un grupo lo ven las personas que están dentro: tu nombre, lo que tienes asignado, quién pagó y, durante 30 días, la foto del ticket. En un grupo, los miembros ven también quién añadió cada reparto, gasto o pago.
Personas añadidas manualmente
En un reparto se puede añadir a alguien que no usa la aplicación escribiendo su nombre (por ejemplo, «Luis»). De esa persona solo se guarda el nombre que se escriba y lo que se le asigna, y lo ven quienes están en ese reparto. Hazlo solo con su conocimiento y basta con un nombre que sus acompañantes reconozcan. Se borra cuando el anfitrión la quita del reparto (mientras esté abierto) o cuando se borra el ticket. Si alguien te ha añadido y quieres que borremos tu nombre, escríbenos a soporte@owmio.com indicando el código del reparto.
5. Proveedores que tratan datos por nosotros
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Servidor y base de datos | Alemania |
| Cloudflare, Inc. | Proteger y hacer llegar las conexiones a owmio.com y a nuestro servidor; copias de seguridad cifradas | Red mundial; las copias, en la Unión Europea |
| Google (Cloud Vision) | Leer el texto de la foto del ticket | Infraestructura de Google, que puede estar fuera del EEE |
| Google (API de Gemini, de pago) | Ordenar el texto del ticket en productos y precios, y la asignación por IA | Infraestructura de Google, que puede estar fuera del EEE |
| Google (ML Kit) | Escanear el ticket y leer códigos QR en tu móvil. ML Kit no envía la imagen a Google; sí recibe datos técnicos (modelo y sistema del móvil, versión de la aplicación, un identificador por instalación y medidas de rendimiento) para diagnosticar fallos | Infraestructura de Google, que puede estar fuera del EEE |
| Mailjet (Sinch) | Enviar los correos de la aplicación (códigos y avisos) | Unión Europea |
| Zoho Corporation B.V. | El buzón soporte@owmio.com, donde llegan tus mensajes | Unión Europea |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Registro de errores técnicos | Unión Europea (Alemania) |
- Cloud Vision: la foto se procesa en memoria; Google no la guarda ni la usa para entrenar sus modelos. Sí registra durante un tiempo datos técnicos de cada petición (no la imagen) para prestar el servicio y evitar abusos.
- Gemini: recibe el texto leído del ticket, no la foto, y lo que se usa en la asignación por IA. Google no lo usa para mejorar sus productos, pero, con la configuración que usamos, lo conserva 55 días para detectar usos prohibidos; solo pueden verlo empleados autorizados de Google.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
- Cloudflare, Google y Sentry son empresas de Estados Unidos o forman parte de grupos con sede allí. Están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, además, sus contratos de tratamiento de datos incluyen las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Zoho guarda los datos en la Unión Europea; su personal técnico en la India puede acceder a ellos en casos de soporte, con cláusulas contractuales tipo.
- Hetzner y Mailjet tratan los datos en la Unión Europea.
Cuando estén disponibles las compras dentro de la aplicación, actualizaremos esta política para incluir la información correspondiente sobre los proveedores de pago.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta y su contenido: hasta que los borres o borres la cuenta.
- Fotos de los tickets: 30 días desde el escaneo, o antes si borras el ticket o la cuenta.
- Huella del email de una cuenta borrada: hasta que acabe el ciclo de escaneos gratuitos de 30 días en el que se borró, porque, una vez finalizado ese periodo, deja de ser necesario para prevenir usos indebidos; si tenía las compras bloqueadas (el bloqueo llega tras dos reembolsos en 90 días), 12 meses, para evitar que la eliminación de la cuenta permita eludir las restricciones por reembolsos anteriores. Si vuelves a registrarte antes, pasa a tu cuenta nueva y la huella se borra.
- Copias de seguridad: 30 días.
- Errores técnicos: 30 días.
- Mensajes que nos envías: hasta resolver tu consulta y un año más; los que se guardan con tu cuenta se borran también si la borras.
- Fotos adjuntas a un mensaje: 30 días, y después se borran solas (antes, si borras tu cuenta). El enlace que nos llega por correo deja de funcionar a la vez.
Al borrar la cuenta se elimina todo lo que es solo tuyo. Lo que compartiste con otras personas (repartos y grupos) se queda a su nombre, pero tu parte aparece como «Cuenta borrada», para no cambiar las cuentas de los demás. Los registros de compras se conservan sin tu nombre ni tu email.
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, oponerte a su tratamiento o pedir que se limite. Desde la propia aplicación:
- Descargar mis datos: un archivo con tus datos y las fotos de tus tickets.
- Borrar cuenta: en «Mi cuenta». También puedes pedirlo sin la aplicación, como se explica en owmio.com/borrar-cuenta.
- Cambiar tu nombre de perfil en cualquier momento.
También puedes escribirnos a soporte@owmio.com. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Edad mínima
Owmio es para mayores de 14 años.
9. Seguridad
Todas las conexiones van cifradas (HTTPS). Las contraseñas se guardan de forma irreversible, la sesión se guarda cifrada en tu móvil, solo puede haber una sesión abierta por cuenta, las copias de seguridad van cifradas y solo el responsable tiene acceso al servidor.
10. Datos en tu móvil
La aplicación guarda en tu móvil tu sesión (cifrada), los accesos a los repartos en los que participas y algunas preferencias. La sesión se mantiene aunque cierres la aplicación: se borra al tocar «Cerrar sesión» o al iniciar sesión con tu cuenta en otro móvil. Lo demás se borra al desinstalar la aplicación o al borrar sus datos desde los ajustes del móvil.
Entrar con huella: si lo activas, tu email y tu contraseña se guardan cifrados solo en tu móvil, protegidos con su huella. No nos llegan y Owmio no tiene acceso a tu huella. Puedes desactivarlo en «Mi cuenta».
11. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.